В этом году в Москве прошла крупная реформа городских культурных пространств: библиотек и домов культуры, чтобы в том числе ответить на этот вызов. Реформа должна сделать городские учреждения более гибкими, повысить стандарт и увеличить разнообразие услуг в сфере культуры без потери уникальности отдельных учреждений. В первую очередь реформа коснулась внутренних и невидимых простому москвичу процессов, которые тем не менее в значительной степени повлияют на качество предоставляемых услуг.
В рамках выступления участники обсудили, как сейчас организована работа культурных пространств в Москве и с какими проблемами они сталкиваются, что ждут жители от современного ДК и библиотеки, зачем проводится реформа культурных учреждений и какие проблемы она решит, как поменяется опыт москвича в ближайшее время и что ждет учреждения культуры в обозримом будущем.